成都家装装修工程“烂尾”痛点怎么解决
近两年，家装企业因经营不善导致资金链断裂、停业甚至倒闭的现象频繁出现，严重损害消费者合法权益。为此，在成都市住房和城乡建设局、成都市保护消费者权益委员会的指导下，成都市建筑装饰协会发起“家装消费工程保障服务”，旨在通过第三方装修资金保障服务、工程监理等措施，对因企业跑路、闭店等原因无法继续施工的项目，以成本价推进完成后续工程，切实保障消费者合法权益，助力消费者实现安居梦想。服务范围成都市行政区域内，因家装企业停止经营导致工程无法继续进行的工程项目。
流程细则
01，消费者报名符合条件的消费者可通过协会咨询电话 028-86279933或小程序“蓉装通”工程保障入口进行报名。
02，项目建档与现场勘察
1、项目建档：收集原施工合同及相关材料（如装修内容、标准、工期、付款方式、设计图纸、预算清单、工程进度表等），明确权责，了解工程实际进展。
2、现场勘察：由企业工程部团队组成专家组，对现场已完工项目进行勘察，包含水电线路、墙面地面、门窗安装等基础项目，并确定未完成工程内容。
3、材料清点：对现场遗留装修材料进行登记，记录品类、数量及质量状况，明确可用材料，并根据剩余工程需求，制定后续材料采购计划，保障材料质量与供应及时。
03，出具评估及预算报告基于现场勘察结果记录，梳理已完工项目及质量情况，详细列出后续施工所需材料、人工等清单，评估施工难度及成本，重新核算剩余工程报价。
04，意向企业选择、协商解决方案并签约
1、保障服务企业库：由具备施工资质、资格、规范服务流程及施工工艺、并已在行业协会登记的企业组成，包括岚庭家居、鑫佰利装饰、成都赵师装修、玖意装饰、山顶装饰、成都赵师家装、琅蜂装饰，消费者可从中选择意向企业进行签约。
2、协商并签约：根据工程实际进度制定施工计划，并与消费者协商确定后续施工方式，结合工程现状，按施工方案与预算，签订新合同推进后续工作。
05，消费者付款后续，消费者可通过由天府市民云和协会联合打造的“家庭装修资金保障服务平台”，将款项支付第三方保障服务平台，由企业交付经理组成工程监理小组，负责监管工程质量和施工进度，按节点审核后分批向企业拨付工程款，实现专款专用，保障资金安全。
06，项目施工由签约企业选派自有施工队伍进场施工。
07，项目验收及保障
1、工程监理：建立严格的质量监督制度，由协会家装质检中心或企业交付经理实施全过程质量监督，对施工各环节进行严格把关，确保工程符合合同约定及相关标准。2、服务保障：由协会消费维权服务站与企业售后服务团队负责，及时响应并处理可能出现的消费诉求，保障工程顺利推进。
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